AirBnB: The fellow who helped me was excellent. Luckily...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-399047 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-399047
GetHuman:GetHuman-399047 - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-399047:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-399047 une liste de problèmes AirBnB courants)
GetHuman-399047:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-399047 sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-399047:The fellow who helped me was excellent. Luckily, I was only on hold or ** minutes (the hold music was unbearable). The quality of the tech support varies considerably from person to person* this was the third tech support agent who tried to help me with my problem. The first two were polite but ineffective.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
GetHuman-399047:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-399047:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-399047:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
GetHuman-399047:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-399047 tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 16, 2017.