I listed my apartment on Airbnbn, support is us...

Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~JP de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~JP

GetHuman:~JP - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~JP:Yes. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
~JP:J'ai utilisé le 855-424-7262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AirBnB sur laquelle j'étais:AirBnB Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JP une liste de problèmes AirBnB courants)
~JP:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~JP sur le AirBnB service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JP:I listed my apartment on Airbnbn, support is useless I'm struggling with them since a month, they have blocked all payments, my customers payed them months ago , I was supposed to be payed a month ago and I'm still waiting
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~JP:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JP:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JP:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~JP:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JP tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

AirBnB

3.69 sur 5 étoiles | 916 avis
AirBnB AvisNuméro de téléphone de AirBnBToutes les AirBnB coordonnées

L'avis de ~JP AirBnB

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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