AirBnB: I am so fed up with the wall of verification yo...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~pamelawy de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~pamelawy
GetHuman:~pamelawy - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~pamelawy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pamelawy une liste de problèmes AirBnB courants)
~pamelawy:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pamelawy sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pamelawy:I am so fed up with the wall of verification you've set up that I can't meet because I refuse to put that information online, so I quit! I have a lot of traveling in my near future & had high hopes for airbnb in those travels but it ain't gonna happen. Airbnb *****!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~pamelawy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pamelawy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pamelawy:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~pamelawy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pamelawy tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 15, 2017.