AirBnB: Can't even call - am out of the country and the...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman ~Just Furious! de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Just Furious!
GetHuman:~Just Furious! - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
~Just Furious!:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Just Furious! une liste de problèmes AirBnB courants)
~Just Furious!:"Edit listing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Just Furious! sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Just Furious!:Can't even call - am out of the country and they won't call me...my account disabled a week at Easter - biggest holiday season here!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
~Just Furious!:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Just Furious!:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Just Furious!:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
~Just Furious!:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Just Furious! tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 11, 2017.