Air Miles: Horrible Horrible service. Tried calling on a s...

Un Air Miles avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~Frustrated

GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Air Miles clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Yes. C'était evening, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Miles, et si oui, comment?
~Frustrated:J'ai utilisé le 888-247-6453 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Miles sur laquelle j'étais:Air Miles Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Miles courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes Air Miles courants)
~Frustrated:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Frustrated sur le Air Miles service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Miles de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:Horrible Horrible service. Tried calling on a saturday....waited for more than *.* hour until I got frustrated and hanged up. Tried calling on the following monday at *am.....waited forever......and still waiting....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Miles. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Miles?
~Frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Miles à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Miles clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Miles pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son Air Miles problème de service client survenu le novembre 25, 2017.

Air Miles

1.45 sur 5 étoiles | 74 avis

L'avis de ~Frustrated Air Miles

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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