Air Canada: Answered right away. English was not his first...
Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~Castle mouse de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Castle mouse
GetHuman:~Castle mouse - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~Castle mouse :Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Castle mouse une liste de problèmes Air Canada courants)
~Castle mouse :"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Castle mouse sur le Air Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Castle mouse :Answered right away. English was not his first language. It took wording my question several ways but he understood and provided an answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
~Castle mouse :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Castle mouse :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Castle mouse :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
~Castle mouse :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Castle mouse tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 19, 2017.