Advanta Bank Corp.: Every time you call to Advanta, it goes to call...
Un Advanta Bank Corp. avis client de l'utilisateur GetHuman ~AdvantaRipOff de octobre 23, 2017
Contexte du cas de ~AdvantaRipOff
GetHuman:~AdvantaRipOff - pouvez-vous dire à nos autres Advanta Bank Corp. clients quand votre cas a eu lieu?
~AdvantaRipOff:Yeah. C'était morning, le octobre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Advanta Bank Corp., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advanta Bank Corp. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AdvantaRipOff une liste de problèmes Advanta Bank Corp. courants)
~AdvantaRipOff:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AdvantaRipOff sur le Advanta Bank Corp. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advanta Bank Corp. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AdvantaRipOff:Every time you call to Advanta, it goes to call center in India. I'm not against that per se. but I know many of them do fanastic job if proper service tools are available. In Advanta's case, they do not give authorization to approve on any matters.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advanta Bank Corp.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advanta Bank Corp.?
~AdvantaRipOff:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AdvantaRipOff:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advanta Bank Corp. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AdvantaRipOff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advanta Bank Corp. clients?
~AdvantaRipOff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advanta Bank Corp. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AdvantaRipOff tirés de son Advanta Bank Corp. problème de service client survenu le octobre 16, 2017.
Advanta Bank Corp.
2.00 sur 5 étoiles | 1 avis
L'avis de ~AdvantaRipOff Advanta Bank Corp.
Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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