Acer: I called asking how to install this driver for...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Why... de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Why...
GetHuman:~Why... - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Why...:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Why... une liste de problèmes Acer courants)
~Why...:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Why... sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Why...:I called asking how to install this driver for my V**W Acer Monitor. The barely understandable guy kept thinking I was talking about my printer. Eventually I think he understood me, but instead of helping me, he tried to charge my $*** for some year round Tech Support deal. I hung up just to be called back by them under a "Private Number". I didn't answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Why...:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Why...:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Why...:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Why...:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Why... tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 23, 2017.