Ace Hardware: tried to buy scotts * step fertilizer on sale...
Un Ace Hardware avis client de l'utilisateur GetHuman ~Priscilla de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Priscilla
GetHuman:~Priscilla - pouvez-vous dire à nos autres Ace Hardware clients quand votre cas a eu lieu?
~Priscilla:Yes. C'était afternoon, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Ace Hardware, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ace Hardware courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Priscilla une liste de problèmes Ace Hardware courants)
~Priscilla:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Priscilla sur le Ace Hardware service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ace Hardware de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Priscilla:tried to buy scotts * step fertilizer on sale with a $** rebate. Inventory said they had all * steps. Step * nowhere to be found. Add in flyer but no stock. This has happened in years past also. I just don't get it. Someone there is not doing their job! This is the store in Orange, ma... *****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ace Hardware. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ace Hardware?
~Priscilla:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Priscilla:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ace Hardware à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Priscilla:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ace Hardware clients?
~Priscilla:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ace Hardware pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Priscilla tirés de son Ace Hardware problème de service client survenu le novembre 2, 2017.