Abbey (UK): I needed to speak to a supervisor, further to a...
Un Abbey (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~Emmarald de octobre 27, 2017
Contexte du cas de ~Emmarald
GetHuman:~Emmarald - pouvez-vous dire à nos autres Abbey (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~Emmarald:Yup. C'était morning, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Abbey (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abbey (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Emmarald une liste de problèmes Abbey (UK) courants)
~Emmarald:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Emmarald sur le Abbey (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abbey (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Emmarald:I needed to speak to a supervisor, further to a previous call and Roy told me that there were none available, I said I would wait, he said no, and then was surly and unhelpful. Same old service from Abbey.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abbey (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abbey (UK)?
~Emmarald:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Emmarald:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abbey (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Emmarald:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abbey (UK) clients?
~Emmarald:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abbey (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Emmarald tirés de son Abbey (UK) problème de service client survenu le octobre 19, 2017.