I have been a loyal AT&T Mobility customer for...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-277894 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-277894
GetHuman:GetHuman-277894 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-277894:Yes. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-277894 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-277894:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-277894 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-277894:I have been a loyal AT&T Mobility customer for over ** years with never a late payment. However, I have had multiple issues with my AT& T wireless account account over the last * months plus and have been very unhappy with the inability to correct these issues. My Wireless account is consistently dropping calls with no service sign is keep displaying all day long. Also my voice message* text are not working. I haven't been able to use more **% texts messages. Some of the voices are taking more ** plus hours to receive. It almost causes my professional career. Since I cannot send & receive text messages plus unable to listen my voice messages. The reason was that I hardly have phone service available during the day. My Safari Internet which is though AT& T unlimited Data plan hasn't been working for more than * months plus. It keep displaying white blank screen and keep displaying the message please connect to the internet. I have gone through more than ** plus peoples from Customer
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-277894:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-277894:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-277894:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-277894:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-277894 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 17, 2017.