Dear At&t,**I am filling a complain for irrespo...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-189430 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-189430
GetHuman:GetHuman-189430 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-189430:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-189430 une liste de problèmes AT&T courants)
GetHuman-189430:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-189430 sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-189430:Dear At&t,**I am filling a complain for irresponsible and careless service from AT&T.*I have owned a small business in Kennesaw, GA area and we are using several business phone lines and internet service.*An agent from AT&T or AT&T outsourced sales rep contacted me about * or * months ago.*I have agreed his offer and signed contract. I sent signed contract over to him and he promised to install AT&T router and switch everything over in * or * weeks, then * weeks past by nothing happened. I called left massage multiple times and sent email multiple time, but no return calls or email responses.*By then I have already notified my current service provider that I am cancelling service with them. *I had to quickly call back to current service provider again and have them not disconnect the service.*While I was looking for other service providers, I have received a poster card in the mail with a person's name stating he's my AT&T business account manager. I have decided to give him a call, he
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
GetHuman-189430:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-189430:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-189430:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
GetHuman-189430:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-189430 tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 11, 2017.