AT&T is a company run by liars, thieves and...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~JGomez de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~JGomez
GetHuman:~JGomez - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~JGomez:Yes I can. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JGomez une liste de problèmes AT&T courants)
~JGomez:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JGomez sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JGomez:AT&T is a company run by liars, thieves and ********. Don't give them your money. They will shake your hand with one hand and at the same time stab you in the back with their other one. They will smile in your face and promise you anything in order to get you signin a contract. Once you sign they will jam it in your ***! Beware.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~JGomez:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JGomez:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JGomez:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~JGomez:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JGomez tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 8, 2017.