AT&T Tech Support: Yesterday I woke up to horrible static on my ph...
Un AT&T Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-327608 de novembre 8, 2017
Contexte du cas de GetHuman-327608
GetHuman:GetHuman-327608 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-327608:Yup. C'était middle of the night, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-327608 une liste de problèmes AT&T Tech Support courants)
GetHuman-327608:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-327608 sur le AT&T Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-327608:Yesterday I woke up to horrible static on my phone line. Using my cell phone, I held for ** minutes, then went online to file a repair order. Got a message back that repair would be made by the end of day, IN ONE WEEK! Meanwhile, no landline phone. Trying again to call got me to auto response, same msg, will repair within one week! I HATE AT&T
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Tech Support?
GetHuman-327608:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-327608:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-327608:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Tech Support clients?
GetHuman-327608:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-327608 tirés de son AT&T Tech Support problème de service client survenu le novembre 7, 2017.