AT&T Go Phone: Carlos was very helpful. He was knowledgable, l...

Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-218130 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-218130

GetHuman:GetHuman-218130 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-218130:Yes I can. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman-218130:J'ai utilisé le 800-901-9878 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Go Phone sur laquelle j'étais:AT&T Go Phone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-218130 une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
GetHuman-218130:"Account issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-218130 sur le AT&T Go Phone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-218130:Carlos was very helpful. He was knowledgable, listened to my problem, and was able to fix it. Thank you, Carlos.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
GetHuman-218130:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-218130:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-218130:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
GetHuman-218130:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-218130 tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 10, 2017.

AT&T Go Phone

3.29 sur 5 étoiles | 141 avis
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L'avis de GetHuman-218130 AT&T Go Phone

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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There is no easy way to change the rate plan! Have to get to a hu...They have the worst customer service. You cannot get to a human...I should not have to call them to select the $** for ** day optio...Completely useless if you have a go phone prepaid card. When tryi...i called waited and waited was sent around in a circle and still...after you say "representativ", they ask another question. don't c...I bought a prepaid card and managed to scratch the pin code right...
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