AT&T Business: Spent * hours on the phone, paid bill in full...
Un AT&T Business avis client de l'utilisateur GetHuman ~lin media de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~lin media
GetHuman:~lin media - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Business clients quand votre cas a eu lieu?
~lin media:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Business, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lin media une liste de problèmes AT&T Business courants)
~lin media:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lin media sur le AT&T Business service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lin media:Spent * hours on the phone, paid bill in full, told that it would post immediately and service would be restored immediately. Two days later, no phone and they billed it TWICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Business?
~lin media:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lin media:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lin media:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Business clients?
~lin media:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lin media tirés de son AT&T Business problème de service client survenu le novembre 17, 2017.