AT&T Business: How am I supposed to run a business, (that RELI...
Un AT&T Business avis client de l'utilisateur GetHuman ~CJ661 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~CJ661
GetHuman:~CJ661 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Business clients quand votre cas a eu lieu?
~CJ661:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Business, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Business courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CJ661 une liste de problèmes AT&T Business courants)
~CJ661:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CJ661 sur le AT&T Business service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Business de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CJ661:How am I supposed to run a business, (that RELIES on Internet service).. when the Internet won't even work?! AND they can't even have anyone out here to fix it until tomorrow? Should've stuck with BRIGHTHOUSE! They send out their technicians within a ** minute period!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Business. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Business?
~CJ661:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CJ661:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Business à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CJ661:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Business clients?
~CJ661:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Business pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CJ661 tirés de son AT&T Business problème de service client survenu le octobre 28, 2017.