My AOL was hacked, I changed the password, it w...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Karenbrrl@aol.com de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Karenbrrl@aol.com
GetHuman:~Karenbrrl@aol.com - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~Karenbrrl@aol.com:Yeah. C'était evening, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Karenbrrl@aol.com une liste de problèmes AOL courants)
~Karenbrrl@aol.com:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Karenbrrl@aol.com sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Karenbrrl@aol.com:My AOL was hacked, I changed the password, it was hacked again this morning and now I'm locked out because the password must have been changed and all existing contact information so I've lost the account I've had since **** and all my contacts are continuously getting spammed! Customer Service somehow keeps disconnecting!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~Karenbrrl@aol.com:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Karenbrrl@aol.com:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Karenbrrl@aol.com:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~Karenbrrl@aol.com:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Karenbrrl@aol.com tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 12, 2017.