AOL: ** min wait every day, ** hours a day. Pathetic...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-289241 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-289241

GetHuman:GetHuman-289241 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-289241:Sure. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman-289241:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-289241 une liste de problèmes AOL courants)
GetHuman-289241:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-289241 sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-289241:** min wait every day, ** hours a day. Pathetically under staffed. Ready to call it quits. And I have to PAY for this non service!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
GetHuman-289241:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-289241:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-289241:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
GetHuman-289241:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-289241 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis
AOL AvisNuméro de téléphone de AOLToutes les AOL coordonnées

L'avis de GetHuman-289241 AOL

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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Forgot password. Live help did not respond. I am cancelling AOL...this is most horrific service i have ever encounterted u cannot g...Had to try lots of things the representative thought might be the...I was never able to get through to anyone after waiting on hold f...I use aol teck service from my home with a different phone number...Can't get in touch by phone or chat.Not very good if you have a p...I HAVE BEEN WAITING FOR TECH SUPPORT FOR OVER * HOUR, FIRST I GOT...
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