Zynga: I have been trying for * *** mnths to talk to s...
Un Zynga avis client de l'utilisateur GetHuman ~Darlene M Barker de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~Darlene M Barker
GetHuman:~Darlene M Barker - pouvez-vous dire à nos autres Zynga clients quand votre cas a eu lieu?
~Darlene M Barker:Yes. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Zynga, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Zynga courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Darlene M Barker une liste de problèmes Zynga courants)
~Darlene M Barker:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Darlene M Barker sur le Zynga service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Zynga de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Darlene M Barker:I have been trying for * *** mnths to talk to someone about the zynga games. I play Treasure Island, FV (Regular, Vhinese,& English), Citiville, & Fronteirville. I CAN NOT POST, ASK FOR HELP OR ITEMS, SEND OR ASK FOR GIFTS, NOTHING!!!! I CAN'T GET ANYTHING BUILT. PLEASE FIX THIS NOW, IF YOU CAN'T THEN GIVE ME ALL THE ITEMS REQUIRED OR THE CASH TO BUY TO FINISH EACH PROJECT*MISSION. I CAN'T EVEN E-MAIL ANY OF THE GAMES.PLEASE, PLEASE HELP ME.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Zynga. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Zynga?
~Darlene M Barker:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Darlene M Barker:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Zynga à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Darlene M Barker:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Zynga clients?
~Darlene M Barker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Zynga pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Darlene M Barker tirés de son Zynga problème de service client survenu le octobre 29, 2017.