Yahoo: Ive been on the phone waiting and waiting , the...

Un Yahoo avis client de l'utilisateur GetHuman ~bad service de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~bad service

GetHuman:~bad service - pouvez-vous dire à nos autres Yahoo clients quand votre cas a eu lieu?
~bad service:Yup. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Yahoo, et si oui, comment?
~bad service:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Yahoo:Contacter le service client Yahoo
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Yahoo courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bad service une liste de problèmes Yahoo courants)
~bad service:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~bad service sur le Yahoo service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Yahoo de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bad service:Ive been on the phone waiting and waiting , the customer service is useless. The help center is useless.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Yahoo. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Yahoo?
~bad service:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bad service:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Yahoo à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bad service:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Yahoo clients?
~bad service:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Yahoo pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bad service tirés de son Yahoo problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Yahoo

1.22 sur 5 étoiles | 1292 avis

L'avis de ~bad service Yahoo

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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