United Airlines: answered very fast and the person who answered...

Un United Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-153616 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-153616

GetHuman:GetHuman-153616 - pouvez-vous dire à nos autres United Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-153616:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté United Airlines, et si oui, comment?
GetHuman-153616:J'ai utilisé le 800-864-8331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman United Airlines sur laquelle j'étais:United Airlines Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients United Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-153616 une liste de problèmes United Airlines courants)
GetHuman-153616:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-153616 sur le United Airlines service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients United Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-153616:answered very fast and the person who answered the call was very nice and answered my questions thoroughly. I had to wait for about ** seconds until someone answered so all good. :) I don't feel that I can give them an excellent tho since the responder sounded very bored even tho he answered my questions but I don't blame him since it was already around * at night
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant United Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème United Airlines?
GetHuman-153616:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-153616:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de United Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-153616:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres United Airlines clients?
GetHuman-153616:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour United Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-153616 tirés de son United Airlines problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

United Airlines

3.14 sur 5 étoiles | 1183 avis

L'avis de GetHuman-153616 United Airlines

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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