I purchased a Uniden wireless home security sys...
Un Uniden avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-170536 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-170536
GetHuman:GetHuman-170536 - pouvez-vous dire à nos autres Uniden clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-170536:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Uniden, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Uniden courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-170536 une liste de problèmes Uniden courants)
GetHuman-170536:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-170536 sur le Uniden service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Uniden de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-170536:I purchased a Uniden wireless home security system through Home Depot online. Upon using the system, playing back a recorded video the video is freezing not allowing me to view what was recorded. I contacted Uniden and was told it was probably a monitor issue which could be remedied by either returning the item to Home Depot for an exchange or returning it to Uniden for repair (which I was told would take **-** days). The correct approach, in my opinion, would be for Uniden to send me a replacement monitor and when I received it, I would in turn send them the defective one for repair. This type of return policy is practiced by good reputable companies who actually care about the people who are buttering their bread. Uniden is just another example of a company who gladly takes your money for their product and if there are any issues with its performance, the grief and inconvenience is put onto the customer. I will not buy Uniden products in the future.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Uniden. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Uniden?
GetHuman-170536:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-170536:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Uniden à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-170536:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Uniden clients?
GetHuman-170536:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Uniden pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-170536 tirés de son Uniden problème de service client survenu le novembre 15, 2017.