TurboTax: I filed for extension ****, paid **.** at time...

Un TurboTax avis client de l'utilisateur GetHuman ~mississippi girl de novembre 4, 2017

Contexte du cas de ~mississippi girl

GetHuman:~mississippi girl - pouvez-vous dire à nos autres TurboTax clients quand votre cas a eu lieu?
~mississippi girl:Sure. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté TurboTax, et si oui, comment?
~mississippi girl:J'ai utilisé le 800-446-8848 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman TurboTax sur laquelle j'étais:TurboTax Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TurboTax courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mississippi girl une liste de problèmes TurboTax courants)
~mississippi girl:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mississippi girl sur le TurboTax service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TurboTax de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mississippi girl:I filed for extension ****, paid **.** at time of extention, never went back to file. now,**** unable to acess on line.Rep. got right to the matter. Now I'm able to get it done. Thanks, Get a human for the direct to human phone number.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TurboTax. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TurboTax?
~mississippi girl:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mississippi girl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TurboTax à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mississippi girl:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TurboTax clients?
~mississippi girl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TurboTax pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mississippi girl tirés de son TurboTax problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

TurboTax

2.69 sur 5 étoiles | 472 avis
TurboTax AvisNuméro de téléphone de TurboTaxToutes les TurboTax coordonnées

L'avis de ~mississippi girl TurboTax

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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