Trader Joe's: I'm trying to submit a complaint about a food i...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~camille de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~camille
GetHuman:~camille - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~camille:Yup. C'était morning, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~camille une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~camille:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~camille sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~camille:I'm trying to submit a complaint about a food item I just purchased. I wanted to either email or "chat", but those options don't exist. My experience at the store (Chicago) was great, no complaints there.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~camille:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~camille:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~camille:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~camille:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~camille tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 5, 2017.