Trader Joe's: Called to find out calories in TJ's dog treats...
Un Trader Joe's avis client de l'utilisateur GetHuman ~SometimesCritical de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~SometimesCritical
GetHuman:~SometimesCritical - pouvez-vous dire à nos autres Trader Joe's clients quand votre cas a eu lieu?
~SometimesCritical:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Trader Joe's, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Trader Joe's courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SometimesCritical une liste de problèmes Trader Joe's courants)
~SometimesCritical:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SometimesCritical sur le Trader Joe's service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Trader Joe's de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SometimesCritical:Called to find out calories in TJ's dog treats. Picked up at * ring, transfered to Customer Service (took less than * seconds, *:**pm EST Friday) and got answers right away, had a ** sec hold while she looked for an obscure treat, but she got the answer! Was very polite and efficeient, listened and answered all questions. Total time was *min**sec. It helps to have the product by you(which I did) as the sku* can confirm it's the correct item. Highly Recommend!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Trader Joe's. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Trader Joe's?
~SometimesCritical:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SometimesCritical:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Trader Joe's à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SometimesCritical:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Trader Joe's clients?
~SometimesCritical:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Trader Joe's pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SometimesCritical tirés de son Trader Joe's problème de service client survenu le novembre 13, 2017.