TracFone Wireless: Tracfone has been breaking FCC law for years, t...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Leon de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Leon
GetHuman:~Leon - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Leon:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Leon une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Leon:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Leon sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Leon:Tracfone has been breaking FCC law for years, that's why they've FINALLY been forced to make some changes. They owe me over **** minutes stolen thru fraud, and people, when Tracfone defrauds you, and THEY WILL, file an online complaint with the State Attorney of Florida. This works! Every time I've done so, Tracfone called ME, to settle up. If you or I conducted business like they do, we'd be in jail, but maybe they're big political donors, so they escape justice.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Leon:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Leon:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Leon:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Leon:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Leon tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 11, 2017.