TracFone Wireless: I am trying to purchase minutes for my phone, i...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sparrow de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Sparrow
GetHuman:~Sparrow - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Sparrow:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sparrow une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
~Sparrow:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sparrow sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sparrow:I am trying to purchase minutes for my phone, it has run out of minutes? I put in the IMEI number and it gave me a different number? Persons phone I borrowed couldn't afford to pay again! So somehow while my phone was charging last night all minutes were deleted and now I have no phone. I may have to get a net ** or other type of cell. I made this purchase to save money not lose *** minutes. I am look for work now no one can call me! Bonnie Clark (*****@***.com)
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
~Sparrow:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sparrow:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sparrow:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
~Sparrow:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sparrow tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.