TracFone Wireless: First rep didn't understand what I was asking...
Un TracFone Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-109278 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de GetHuman-109278
GetHuman:GetHuman-109278 - pouvez-vous dire à nos autres TracFone Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-109278:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté TracFone Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients TracFone Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-109278 une liste de problèmes TracFone Wireless courants)
GetHuman-109278:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-109278 sur le TracFone Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients TracFone Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-109278:First rep didn't understand what I was asking. Transferred me to someone else without a problem though. Very helpful though. I've been using Tracfone for quite a while now & like it a lot.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant TracFone Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème TracFone Wireless?
GetHuman-109278:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-109278:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de TracFone Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-109278:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres TracFone Wireless clients?
GetHuman-109278:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour TracFone Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-109278 tirés de son TracFone Wireless problème de service client survenu le novembre 16, 2017.