Totsy.com: *st time customer. Order did not ship - * MONTH...
Un Totsy.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~mama2kids de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~mama2kids
GetHuman:~mama2kids - pouvez-vous dire à nos autres Totsy.com clients quand votre cas a eu lieu?
~mama2kids:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Totsy.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Totsy.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mama2kids une liste de problèmes Totsy.com courants)
~mama2kids:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mama2kids sur le Totsy.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Totsy.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mama2kids:*st time customer. Order did not ship - * MONTHS!!! went by. No follow-up communication from the co. Sending email after email and no response. Finally posted on their FB wall that I was reporting them to the New York BBB - ONLY THEN did they offer a refund.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Totsy.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Totsy.com?
~mama2kids:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mama2kids:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Totsy.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mama2kids:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Totsy.com clients?
~mama2kids:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Totsy.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mama2kids tirés de son Totsy.com problème de service client survenu le octobre 30, 2017.