The IRS: Just directed me to call toll free numbers. "To...
Un The IRS avis client de l'utilisateur GetHuman ~knaz de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~knaz
GetHuman:~knaz - pouvez-vous dire à nos autres The IRS clients quand votre cas a eu lieu?
~knaz:Yeah. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté The IRS, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients The IRS courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~knaz une liste de problèmes The IRS courants)
~knaz:"Setup Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~knaz sur le The IRS service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients The IRS de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~knaz:Just directed me to call toll free numbers. "To speak to an IRS agent, please first select your language. Once you have selected your language please press prompt * in the first menu, * in the second menu, and * in the third menu. Please wait to be prompted before pressing the prompts so it does not put you in the wrong menu. Also, please keep in mind that these prompts may change without notice.**I called *-***-***-****.I was able to speak with a person for help.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant The IRS. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème The IRS?
~knaz:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~knaz:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de The IRS à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~knaz:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres The IRS clients?
~knaz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour The IRS pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~knaz tirés de son The IRS problème de service client survenu le novembre 20, 2017.