Spirit Air: They could do nothing about the failure of thei...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~jerry de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~jerry
GetHuman:~jerry - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~jerry:Sure. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jerry une liste de problèmes Spirit Air courants)
~jerry:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jerry sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jerry:They could do nothing about the failure of their website to allow me to make a reservation. All they could do was make one for me at an additional cost of $**. I sent an email with my complaint and recd a reply within a few minutes stating that I would receive an answer to my complaint shortly. It is now ** hours since then-nothing further.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~jerry:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jerry:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jerry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~jerry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jerry tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le octobre 30, 2017.