Spirit Air: They cancelled the flight without notifying us...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lala de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Lala
GetHuman:~Lala - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Lala:Sure. C'était morning, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lala une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Lala:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lala sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lala:They cancelled the flight without notifying us. They would not rebook over the phone, they told us to wait on the very long line, manned by one ticket agent at the airport. There's a reason why their prices are so cheap. Their customer service is awful.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Lala:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lala:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lala:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Lala:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lala tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le octobre 29, 2017.