Spirit Airlines has got without question the wo...
Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jeff de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Jeff
GetHuman:~Jeff - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~Jeff:Sure. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jeff une liste de problèmes Spirit Air courants)
~Jeff:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jeff sur le Spirit Air service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jeff:Spirit Airlines has got without question the worst website, telephone service, contact option in the entire industry. I don't say this lightly as I've tolerated this nonsense for the past ** years due to my frequent travel to their destinations and my ongoing mileage credits which currently sit at ***,***. My goal now is to use them and cancel the credit card and use Delta for the same locations or anyone else with decent rates.**I challenge anyone to try and reach them to address a problem. The phone system is a series of circular menus. If by some miracle (after *** hr or more) I guarantee you will be transferred and disconnected. **They are absolutely not worth the trouble for a couple bucks that when you actually pay for the additional's like bags and seats. you save little or nothing. Sure I've been a fool for a long time, but It's because I spend $**-**K a year on credit cards. A couple trips to the islands to use up my miles and I'm gladly done with them forever.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~Jeff:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jeff:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jeff:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~Jeff:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jeff tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le novembre 14, 2017.