Spirit Air: I purchased my ticket * weeks in advance online...

Un Spirit Air avis client de l'utilisateur GetHuman ~disgruntal passenger de novembre 8, 2017

Contexte du cas de ~disgruntal passenger

GetHuman:~disgruntal passenger - pouvez-vous dire à nos autres Spirit Air clients quand votre cas a eu lieu?
~disgruntal passenger:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Spirit Air, et si oui, comment?
~disgruntal passenger:J'ai utilisé le 855-728-3555 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Spirit Air sur laquelle j'étais:Spirit Air Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Spirit Air courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~disgruntal passenger une liste de problèmes Spirit Air courants)
~disgruntal passenger:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~disgruntal passenger sur le Spirit Air service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Spirit Air de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~disgruntal passenger:I purchased my ticket * weeks in advance online. I went to check my bags online & my confirmation * wouldn't go through. I had to call & speak to someone who was in India to correct the problem. However* she locked me out of my e-mail account. Therefore, I had to go to the airport to confirm that my flight was actually confirmed. When I got there the ticket sales associate was very rude and extremely unprofossional. I asked for the corporate * and they refused to give me the phone *. I will NEVER fly spirit airlines again. Badge *'s of supervisor & sales associate at counter kiosk at Ft. Lauderdale, FL airport: ***** (Carlene-Supervisor) ***** Robert Bornnman(Kiosk Associate) I have been flying with Spirit for several years at least twice a week. After this past experience, I will never fly with you again. Your feedback is greatly appreciated.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Spirit Air. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Spirit Air?
~disgruntal passenger:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~disgruntal passenger:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Spirit Air à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~disgruntal passenger:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Spirit Air clients?
~disgruntal passenger:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Spirit Air pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~disgruntal passenger tirés de son Spirit Air problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

Spirit Air

1.52 sur 5 étoiles | 1091 avis

L'avis de ~disgruntal passenger Spirit Air

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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