MagicJack: I am returning the device and the company will...
Un MagicJack avis client de l'utilisateur GetHuman ~matt de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~matt
GetHuman:~matt - pouvez-vous dire à nos autres MagicJack clients quand votre cas a eu lieu?
~matt:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté MagicJack, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients MagicJack courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~matt une liste de problèmes MagicJack courants)
~matt:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~matt sur le MagicJack service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients MagicJack de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~matt:I am returning the device and the company will havve tough time selling their junk product. and why is the Govt not taking any action on this to protect the consumers from such fraudalent corportations.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant MagicJack. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème MagicJack?
~matt:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~matt:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de MagicJack à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~matt:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres MagicJack clients?
~matt:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour MagicJack pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~matt tirés de son MagicJack problème de service client survenu le novembre 8, 2017.