Google: was forwarded to the wrong extension, but I can...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~Uncamry de novembre 1er, 2017

Contexte du cas de ~Uncamry

GetHuman:~Uncamry - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~Uncamry:Yes I can. C'était middle of the night, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
~Uncamry:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Uncamry une liste de problèmes Google courants)
~Uncamry:"Technical Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Uncamry sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Uncamry:was forwarded to the wrong extension, but I can deal with a couple calls to get the right person if the wait is only * minutes
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~Uncamry:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Uncamry:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Uncamry:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~Uncamry:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Uncamry tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis

L'avis de ~Uncamry Google

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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