Google: told me nothing could be done over the phone.*m...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~tex5000 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~tex5000
GetHuman:~tex5000 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~tex5000:Yes I can. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~tex5000 une liste de problèmes Google courants)
~tex5000:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~tex5000 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~tex5000:told me nothing could be done over the phone.*must file issue on-line. *well when ** months of emails disappear...not in trash. just needed an answer. called the other number. *that was the answer. *gotta change email companies.*jy
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~tex5000:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~tex5000:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~tex5000:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~tex5000:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~tex5000 tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 30, 2017.