Google: ive reset my password before with no problem bu...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-13453 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-13453
GetHuman:GetHuman-13453 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-13453:Yup. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-13453 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-13453:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-13453 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-13453:ive reset my password before with no problem but i was told i would be charged **$ to recover my password..... A PASSWORD!!!!!!! What a ******* joke. **** Gmail. **** all the foreigners they hire that cant speak english and **** ever having a gmail account again. Im still shocked. Not to mention when i called and spoke with the second gmail rep i became angry with him and hung up. He called me back * times harassing me and called me a Mother ****.... i swear on my own life, true story, just happened.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-13453:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-13453:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-13453:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-13453:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-13453 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.