My complaint is about Facebook putting a photo...
Un Facebook avis client de l'utilisateur GetHuman ~Doug Graves de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Doug Graves
GetHuman:~Doug Graves - pouvez-vous dire à nos autres Facebook clients quand votre cas a eu lieu?
~Doug Graves:Yup. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Facebook, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Facebook courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Doug Graves une liste de problèmes Facebook courants)
~Doug Graves:"Flagged Post" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Doug Graves sur le Facebook service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Facebook de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Doug Graves:My complaint is about Facebook putting a photo of a cat in a microwave. If you think I'm taking this lightly, guess again. The ASPCA will be involved soon as I will make sure of it. Next time put one of those citizens from Ferguson in the microwave since the life of humans is worth less than a helpless animal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Facebook. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Facebook?
~Doug Graves:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Doug Graves:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Facebook à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Doug Graves:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Facebook clients?
~Doug Graves:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Facebook pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Doug Graves tirés de son Facebook problème de service client survenu le novembre 15, 2017.