Boost Mobile: After being put on hold for at least a half an...
Un Boost Mobile avis client de l'utilisateur GetHuman ~ariel de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~ariel
GetHuman:~ariel - pouvez-vous dire à nos autres Boost Mobile clients quand votre cas a eu lieu?
~ariel:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Boost Mobile, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Boost Mobile courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ariel une liste de problèmes Boost Mobile courants)
~ariel:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ariel sur le Boost Mobile service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Boost Mobile de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ariel:After being put on hold for at least a half an hour, I was told that they weren't going to refund the money that they took out of my account after canceling three weeks prior. Terrible service and attitude.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Boost Mobile. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Boost Mobile?
~ariel:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ariel:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Boost Mobile à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ariel:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Boost Mobile clients?
~ariel:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Boost Mobile pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ariel tirés de son Boost Mobile problème de service client survenu le novembre 13, 2017.